OMNIA (omnia.alma365.it), gestita da FUSIONI SRL, consente in qualsiasi momento di richiedere la cancellazione dei dati personali e dei dati ottenuti dalle piattaforme collegate (Facebook, Instagram, Google).
Opzione 1 — Disconnetti un'integrazione (immediata)
- Accedi a OMNIA e vai su Integrazioni.
- Individua l'integrazione da rimuovere (es. Facebook Ads, Instagram).
- Premi Elimina: gli access token e i dati memorizzati relativi a quella integrazione vengono rimossi dai nostri sistemi.
Opzione 2 — Revoca dalle impostazioni di Facebook
Puoi revocare l'accesso dell'app in qualsiasi momento da Facebook → Impostazioni → App e siti web aziendali. La revoca interrompe ogni ulteriore accesso ai tuoi dati.
Opzione 3 — Cancellazione completa dell'account
Per cancellare l'intero account OMNIA e tutti i dati associati, invia una richiesta a info@almatecsrl.com dall'indirizzo email associato al tuo account, con oggetto "Richiesta cancellazione dati".
Tempi
Le richieste vengono evase entro 30 giorni. La disconnessione di un'integrazione (Opzione 1) ha invece effetto immediato. Riceverai conferma via email al completamento della cancellazione.
Cosa viene cancellato
- Access token e credenziali delle piattaforme collegate (cifrati).
- Dati importati dalle piattaforme (post, metriche, dati campagne) memorizzati da OMNIA.
- Dati dell'account OMNIA (in caso di cancellazione completa).
Restano esclusi i log tecnici eventualmente necessari per obblighi di legge o sicurezza, per il solo periodo previsto dalla normativa.